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Zentralstelle für das Auslandsschulwesen

Deutsches Sprachdiplom

Mediation 

An der PDSK zur Mediation ausgebildet sind: Frau Dorothee Rieche Wagner, Frau Erika Arndt

Wir setzen das Verfahren ein, wenn:


  1. zwei Schüler oder Schülergruppen sich immer wieder streiten und der Streit zu eskalieren und zu Tätlichkeiten zu führen droht;
  2. Streitigkeiten zwischen Kollegen nicht mehr von ihnen selbst beigelegt werden können und in eine Sackgasse geraten sind;
  3. bei Streitigkeiten zwischen Lehrern und Schülern
  4. bei Streitigkeiten zwischen Eltern und Lehrern


Voraussetzung dafür ist, dass beide Parteien ein Interesse daran haben, die Streitigkeiten beizulegen oder den Konflikt zu lösen.


Das Verfahren läuft folgendermaßen ab:


1. Ein Raum wird ansprechend gestaltet (Bibliothek, Büro im KG Bereich), die Sitzordnung ist so, dass alle Partner sich sehen können und keiner durch seinen Platz bevorzugt ist (am besten dem Mediator gegenüber nebeneinander)

2. Erklärung der Rolle des Mediators (überparteiisch) Vorstellung des Verfahrens (kein Gewinner, kein Verlierer, keine Schuldzuweisung)

3. Abschluss eines Mediationsvertrages

4. Jede Seite erhält die Gelegenheit, den Konflikt aus ihrer Sicht zu schildern. Die Mediatoren hören „aktiv“ zu und spiegeln ab und zu das Gesagte und machen sich Notizen

5.Durch gezielte Fragen gibt der Mediator Gelegenheit zur Konflikterhellung, zur Äußerung von Interessen, Erhellen von Hintergründen, zur Äußerdung von Gefühlen

6. Das Gehörte wird vom Konfliktpartner gespiegelt und ermöglicht es ihm, sich in die Lage des Anderen zu versetzen, seine Gefühle und Interessen zu verstehen

7. Gemeinsam werden kreative Lösungsmöglichkeiten gesucht (aus Gegnern werden Partner auf dem Lösungsweg)

8. Die beiden Parteien einigen sich auf eine Lösung und unterschreiben die Übereinkunft   

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